WhatsApp Business este clientul oficial de mesagerie instant al WhatsApp, orientat spre afaceri. Aplicația este complet independentă de versiunea standard a WhatsApp , deci dacă ai două numere de telefon cu două cartele SIM în același dispozitiv, poți avea ambele aplicații instalate simultan, una pe care să o folosești cu numărul tău personal și cealaltă cu numărul tău de telefon profesional.

Personalizați-vă profilul companiei

Pentru a vă creaWhatsApp Business profil, trebuie mai întâi să introduceți numărul de telefon al companiei dumneavoastră. Este important să rețineți că acest număr nu poate fi asociat momentan cu un cont WhatsApp. Dacă este, mai întâi va trebui să-l deconectați. După ce ați introdus numărul, puteți adăuga numele și sigla companiei dvs. Când adăugați sigla, ar trebui să luați în considerare designul circular al fotografiilor de profil WhatsApp pentru a vă asigura că totul arată bine. Un logo prost poziționat poate afecta branding-ul afacerii tale.

Reclamă

Scapi de reclame și ai multe alte beneficii cu Turbo

Adăugați toate informațiile despre afacerea dvs

Cu cât oferiți mai multe informații despre afacerea dvs., cu atât va fi mai ușor pentru clienții dvs. să comunice cu dvs. Este important să indicați orele de funcționare a serviciului pentru clienți, adresa web, adresa fizică a afacerii dvs. (dacă există) și o serie întreagă de informații suplimentare pe care le considerați utile. Cu cât oferiți mai multe date preventiv, cu atât mai puține conversații va trebui să oferiți aceleași răspunsuri în mod repetat. Ca și în cazul Compania mea pe Google, puteți chiar să adăugați o listă cu toate produsele dvs. pentru ca clienții să le vadă.

Automatizați mesajele pentru a vă îmbunătăți serviciul

Unul dintre cele mai interesante aspecte aleWhatsApp Business este capacitatea de a automatiza mesajele. Majoritatea companiilor creează un mesaj automat de bun venit, astfel încât, atunci când clienții încep o conversație, să primească instantaneu un răspuns de bun venit. De asemenea, puteți crea mesaje automate pentru când cineva vă scrie companiei după orele de program, informându-l că este posibil să nu primească un răspuns rapid. Tu decizi cum vrei să folosești automatizarea mesajelor.

Bucurați-vă de toate funcțiile WhatsApp și multe altele

WhatsApp Business a fost dezvoltat folosind aceeași structură ca și clientul standard WhatsApp, ceea ce înseamnă că le puteți folosi pe toate celelalte, în afară de funcțiile deja menționate. Cu alte cuvinte, din contul tău profesional poți trimite și fotografii, videoclipuri, mesaje audio, stickere etc. Puteți chiar să vă schimbați starea, să blocați numere de telefon, să creați grupuri de mesaje sau să efectuați apeluri video. Tot ce poți face cu WhatsApp, poți face cuWhatsApp Business .

Obțineți cel mai bun client de mesagerie pentru profesioniști

DescărcațiWhatsApp Business dacă ai o afacere, în special o afacere mică sau mijlocie, și vrei gestionați-l corect de oriunde . Datorită confortului și eficienței sale, această aplicație vă ajută să răspundeți rapid la toate îndoielile și întrebările clienților dvs. În plus, la fel ca și în cazul clientului tradițional WhatsApp, puteți folosi versiunea de browser pentru a gestiona mai confortabil toate conversațiile de pe orice PC sau Mac.

Text tradus automat, va fi editat de echipa noastră internă de localizare.